日本包車外帶外送服務論壇

標題: 知名平台機票盲盒活動被指遭消费者抱怨 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2023-4-13 18:15
標題: 知名平台機票盲盒活動被指遭消费者抱怨
“飞猪機票盲盒勾當翻車”的话题

一度冲上热搜

事實怎样回事？

目标地腾飞地随機抽取

未兑换月尾主動退款

近日，網上關于飞猪機票盲盒的吐槽不竭。

有深圳網友暗示，人在深圳，却“扎中”了動身地在连云港的機票。

有IP位于浙江的網友“扎中”了動身地、目标地别離為库尔勒和喀什的機票，發文称“不想去也不想继续抽，都不晓得怎样退款。”

另有網友分享體验称——

“太坑了，另有130的燃油费，抽中的又是事情日。如果去不了，200元就没了，還只有10分钟斟酌時候。為勾當太糟心了！”

“中奖後很大可能還要再買张票去動身地。”

“為不是變相的不法集資嗎？”

▲ 深圳網友“扎中”動身地在连云港的機票

記者登录飞猪APP付出66元加入勾當實测，得到2支飞镖，页面提醒“已解锁飞東南亚、日韩”，因而前後扎目标地、動身地，别離“扎中”青島、常州。该航路事情日機票票價在400元~720元之間，但與記者本人坐标廣州相距甚远。排毒刮油茶,

选择“再玩一次”即代表抛却兑换，從新“扎飞镖”必要此外约請2位老友，而且老友均必要付出66元才能介入勾當。

值得注重的是，每位用户介入勾當的转盘所显示的可扎目标地互不不异：以記者實测為例，目标地转盘备选都會仅深圳位于廣東，此中還包含了泰國苏梅島，還有三座都會是未解锁状况；動身地转盘备选都會仅惠州在廣東。

也就是说，可否扎到間隔坐标近来的都會作為動身地，约莫有1/8的几率。

　不外，也有部門用户

“扎中”了地點地動身的機票

↓↓↓

一名坐标武汉的用户在社交收集晒出本身“扎中”的機票，别離是武汉飞昆明、武汉飞海口，“66+燃油费，感受仍是可以的。”

而一名坐标长沙的用户“扎中”了长沙飞昆明的機票，動身時候倒是4月4日，“命運爆棚，都是想去的处所，但時候為甚麼不克不及改！谁能次日说走就走！”

　　▲ 左圖：網友晒出的本身“扎中”的機票；右圖：勾當退款相干法则（點击看大圖）

記者阅读勾當页面注重到，该勾當包括近5000条境內航路，笼盖100+都會，發放共10万张機票。若目标地和動身地扎中的均為境內都會，则可得到對應的免费機票，出行日期、航司均随機，得到機票後不必用户付出票面價，但機建燃油费仍需用户承當。若是用户选择兑换，即要按照提醒填写定单付出機建燃油费；若抛却兑换，则用户必要再分享约請2位老友助力，從新得到介入資历。

對付動身地随機的問题，勾當法则写道：“仅限開通‘容许飞猪觀光拜候位置信息’的用户，在投動身地時有機遇扎中‘四周都會’。”

飞猪相干事情职员奉告記者，“若用户扎中了還没有解锁的都會，该次投飞镖成果作废，已利用飞镖會當即返還，用户需從新投目标地。”如未扎中、未兑换機票，4月28日前用度主動退回。

▲ 廣州動身地可“扎”目标地都會航路参考

多家航司推出“随心飞”刺激出行

相干問题常被诟病

固然眼下間隔五一放假

另有一個月的時候

但用户的出遊需求

已提早開释

按照携程统计，截至3月20日，预訂本年五一假期（4月29日~5月3日）海內总體遊览隔熱紙，定单量同比2022年增加390%，海內機票预訂量同比2022年增加292%。

在民航業加快苏醒的布景下，近期，多個航司前後推出了分歧種類的“随心飞”或先囤後约類套餐，以期在傳统的民航淡季刺激用户出行，提高客座率。

比方——

南航

3月中旬，南航2023年“畅遊中國”產物對外開售，各個套餐內触及的统一航路可来回次数不等。兑换日期同一為3月29日~6月27日，需付出票面價20元，航班日期從4月3日~7月2日，笼盖了清明、五一假期。

在该勾當兑换首日，南航辦事器也呈現被挤爆的环境，激發會商。

年龄航空

3月尾，年龄航空正式推出“想飞就飞5.0”套票，也分了天下版、七大區域版套票，兑换航班日期為3月27日~6月30日。

記者注重到，飞猪此次飞镖弄法横跨四月，投飞镖開放時候分三段，月尾竣事，扎中的機票出行日期均在4月6日~6月30日時代內，笼盖了清明、五1、端五三大假期，不到百元的代價，和不限時候、航路的特色，具备较大機動性，故而激發了6万人的介入度。

多位業內助士指出，在眼下的傳统民航淡季，“随心飞”相干產物的推出，有益于航司刺激用户出行，提高客座率。不外，發生的問题也經常被诟病，诸如退改法则不清楚、限定条目和暗藏条目多、没法兑换航路、被迫取缔预约的航百香果茶包,班但不予退款，等等。

消费者都應在介入勾當以前看清法则，防止被低價和目炫纷乱的弄法乱了心智、從球版PTT,而得不偿失。

歡迎光臨日本包車外帶外送服務論壇 (https://bbs.xzpizza.com.tw/)